Ｑ．位置情報が正しく取得できないとQRコードでの来局ポイントは取得できないのですか

ゆうゆうポイントの「QRコードでの来局ポイント付与」は、お客さまのスマートフォンの位置情報を基に判定しています。

そのため、位置情報が正しく取得できない場合は、QRコードを読み取っても来局ポイントが付与されないことがあります。

※スマートフォンの位置情報設定（位置情報サービスのON/OFFや、郵便局アプリへの位置情報利用の許可設定）をご確認ください。