Ｑ．「ポイントの取得に失敗しました」と表示され来局ポイントが取得できません 来局ポイント読み取り時に「ポイントの取得に失敗しました」と表示される場合には、以下をご確認ください。通信環境を確認端末を再起動アプリを再インストール端末の空き容量を確保上記をお試しいただいた上で読み取れない場合は窓口職員にお声がけください。 関連記事 Ｑ．来局ポイントのＱＲコードが読み取れません Ｑ．「位置情報が郵便局から離れています」と表示され、来局ポイントが取得できません Q．来局ポイントを取得したいのですが、郵便局アプリ内カメラの起動の仕方がわかりません Ｑ．「位置情報の取得に失敗しました」と表示され、来局ポイントが取得できません Ｑ．位置情報が正しく取得できないとQRコードでの来局ポイントは取得できないのですか